Аралашу хәзер "йомшак" функция генә түгел.

Аралашу компания эшчәнлеген яхшырта һәм бизнес уңышына китерә ала. Нәтиҗәле аралашуны һәм үзгәрешләр белән идарә итүне ничек булдырырга мөмкин?

Төп: Мәдәниятне һәм тәртипне аңлау

Нәтиҗәле коммуникация һәм үзгәрешләр белән идарә итүнең максаты - хезмәткәрләрнең уңай тәртибен алга этәрү, ләкин корпоратив мәдәният һәм тәртип турында мәгълүмат нигез итеп алынмаса, корпоратив уңышка ирешү мөмкинлеге кимергә мөмкин.

Әгәр хезмәткәрләр катнашырга һәм уңай җавап бирергә мотивацияләнмәсә, хәтта иң күренекле бизнес-стратегия дә уңышсызлыкка очрарга мөмкин. Әгәр предприятие инновацион стратегик тәкъдим тәкъдим итсә, барлык хезмәткәрләр дә актив рәвештә инновацион фикер йөртергә һәм бер-берсе белән инновацион карашлар белән уртаклашырга тиеш. Иң уңышлы компанияләр үзләренең корпоратив стратегиясенә туры килә торган оештыру мәдәниятен актив рәвештә булдырачаклар.

Гомуми практикага түбәндәгеләр керә: компаниянең стратегик максатларын хуплау өчен нинди хезмәткәрләр төркемнәре һәм нинди мәдәни элементлар кирәклеген ачыклау; компания хезмәткәрләрен классификацияләү һәм төрле хезмәткәрләр төркемнәренең тәртибен нәрсә мотивацияли алуын ачыклау, шуның белән алар компаниягә үз максатларына ирешергә ярдәм итә ала; югарыдагы мәгълүматка нигезләнеп, талантларның тормыш циклына нигезләнеп, һәр төп хезмәткәр төркеме өчен эш шартларын, бүләкләүләрне һәм стимуллаштыруларны формалаштыру.

Нигез: Хезмәткәрләр өчен җәлеп итүчән кыйммәт тәкъдиме төзегез һәм аны гамәлгә ашырыгыз

Хезмәткәрләрнең кыйммәт тәкъдиме (ХКТ) - "хезмәт килешүе", ул оешмадагы хезмәткәр тәҗрибәсенең барлык аспектларын да үз эченә ала, шул исәптән хезмәткәрләрнең өстенлекләрен (эш тәҗрибәсе, мөмкинлекләр һәм бүләкләр) генә түгел, ә оешма көткән хезмәткәрләрнең табышын да (хезмәткәрләрнең төп компетенцияләре), актив тырышлык, үз-үзеңне камилләштерү, кыйммәтләр һәм тәртип).

Нәтиҗәле компанияләр түбәндәге өч аспектта күренекле нәтиҗәләргә ия:

(1). Нәтиҗәле компанияләр кулланучылар базарын бүлү ысулыннан өйрәнәләр һәм хезмәткәрләрне аларның күнекмәләренә яки рольләренә, шулай ук ​​төрле шәхси үзенчәлекләренә һәм социаль позицияләренә карап төрле төркемнәргә бүләләр. Түбән нәтиҗәле компанияләр белән чагыштырганда, югары нәтиҗәле компанияләр төрле хезмәткәрләр төркемнәрен нәрсә мотивацияләвен аңларга ике тапкыр күбрәк вакыт сарыф итәләр.

(2). Иң нәтиҗәле компанияләр, оешманың бизнес-стратегик максатларына ирешү өчен кирәкле мәдәниятне һәм тәртипне үстерү максатыннан, хезмәткәрләр өчен төрле кыйммәт тәкъдимнәре булдыралар. Иң нәтиҗәле компанияләр, нигездә, проект чыгымнарына игътибар итү урынына, компаниянең уңышын тәэмин итүче тәртипләргә өч тапкырдан артык игътибар итәләр.

(3). Иң нәтиҗәле оешмаларда менеджерларның нәтиҗәлелеге хезмәткәрләрнең кыйммәт тәкъдимнәрен үтәүдә күренекле. Бу менеджерлар хезмәткәрләргә "эш шартларын" аңлатып кына калмыйча, үз вәгъдәләрен дә үтәячәкләр (1 нче рәсем). Рәсми EVP булган һәм менеджерларны EVPны тулысынча кулланырга өндәгән компанияләр EVPны гамәлгә ашыручы менеджерларга күбрәк игътибар бирәчәкләр.

Стратегия: менеджерларны нәтиҗәле үзгәрешләр белән идарә итү өчен мобилизацияләү

Күпчелек корпоратив үзгәрешләр проектлары куелган максатларга ирешмәде. Үзгәреш проектларының нибары 55% ы гына башлангыч этапта уңышлы булды, ә үзгәрешләр проектларының нибары дүрттән бере генә озак вакытлы уңышка иреште.

Менеджерлар уңышлы үзгәрешләр өчен катализатор була ала - төп максат - менеджерларны үзгәрешләргә әзерләү һәм аларны корпоратив үзгәрешләрдәге роле өчен җаваплы итү. Барлык компанияләр диярлек менеджерлар өчен күнекмәләр буенча тренинглар үткәрә, ләкин компанияләрнең дүрттән бере генә бу тренингларның чыннан да нәтиҗәле булуына ышана. Иң яхшы компанияләр менеджерларны әзерләүгә инвестицияләрен арттырачак, шуның белән алар үзгәрешләр чорында хезмәткәрләренә күбрәк ярдәм һәм ярдәм күрсәтә, аларның таләпләрен тыңлый һәм ныклы һәм көчле кире элемтә бирә алачаклар.

Үз-үзеңне тоту: Корпоратив җәмгыять мәдәниятен булдыру һәм мәгълүмат алмашуны алга этәрү

Элек компанияләр иерархик эш мөнәсәбәтләрен саклауга һәм хезмәткәрләр эше белән клиентларның фикере арасында ачык бәйләнешләр урнаштыруга игътибар бирәләр иде. Хәзер яңа технологияләр белән кызыксынучы хезмәткәрләр онлайн һәм оффлайн режимда тынычрак һәм хезмәттәшлекле эш мөнәсәбәтләре урнаштыралар. Иң яхшы нәтиҗәләргә ирешкән компанияләр корпоратив җәмгыятьләр төзиләр, барлык дәрәҗәдәге хезмәткәрләр һәм компанияләр арасында симбиоз үстерәләр.

Шул ук вакытта, мәгълүматлар күрсәткәнчә, корпоратив җәмгыятьләр төзегәндә нәтиҗәле менеджерлар социаль медиага караганда мөһимрәк. Хәзерге шартларда нәтиҗәле менеджерларның иң мөһим үзенчәлекләренең берсе - хезмәткәрләре белән ышанычлы мөнәсәбәтләр урнаштыру, шул исәптән яңа социаль кораллар куллану һәм корпоратив җәмгыять хисен булдыру. Иң нәтиҗәле компанияләр, һичшиксез, менеджерлардан корпоратив җәмгыятьләр төзергә һәм бу максатка ирешү өчен күнекмәләрне үзләштерергә таләп итәчәк - бу күнекмәләр яңа социаль медианы кулланыргамы-юкмы белән бәйле түгел.