Бен Чу

Күпмилләтле гиганттан алып кечкенә сәүдәгәргә кадәр, гомуми сәбәп аркасында, барысы да диярлек завод белән эшләргә тели: урта кешене кисегез.Бу B2C өчен брендлы көндәшләренә караганда өстенлекләрен рекламалау өчен уртак стратегия һәм аргумент булды.Арадашчы булу сез бизнес мөнәсәбәтләрендә танырга теләгән соңгы нәрсә кебек тоела. Ләкин уйлап карагыз: сез Apple-ны ташлап, Foxconn-тан шул ук "iPhone" сатып алырга телисезме (мөмкин булса)?Мөгаен, юк.Нигә?Алма урта кеше генә түгелме?Нәрсә аерылып тора?

"M2C" теориясен билгеләү белән (кулланучыга җитештерүче), кулланучы белән завод арасындагы бар нәрсә арадашчы һәм явызлык булып санала, алар сезне югары бәягә сату мөмкинлеге турында фаразлыйлар. Шуңа күрә Apple бу төшенчәгә туры килә кебек. Билгеле, iPhone җитештермәгез. Ләкин бик ачык, Apple арадашчы гына түгел.Алар продуктны яңарталар, базарлыйлар, технологияләргә инвестицияләр салалар һ.б.Бәясе боларның барысын да үз эченә ала (һәм, мөгаен,) традицион продукт материаль + хезмәт + өстәмә бәядән дә югарырак булырга мөмкин.Apple сез алган iPhone-га бик күп уникаль кыйммәт өсти, ул металл һәм электроннан күпкә артыгракв схемалар тактасы.Кыйммәт өстәү - "арадашчы" ны аклау өчен ачкыч.

Әгәр дә без классик 4P маркетинг теориясенә керсәк, 3-нче П, "Позиция" яки сату каналы кыйммәтнең бер өлеше икәнлеге бик ачык.Клиентларга продуктның барлыгы һәм кыйммәте турында хәбәр итү өчен умарта чыгымнары һәм кыйммәтләре бар.Сатучы егетләр шулай эшли.Безнең таныш сәүдә бизнесында алар продуктны сезнең ихтыяҗларыгызга туры китереп килешүне ябу өчен яллыйлар.Завод сатучы егет арадашчымы?Noк, мөгаен, беркем дә уйламас иде.Ләкин, сатучы егет үз комиссиясен килешүнең яисә ике ягыннан да алынган килешүдән алгач, нигә сез аны "кирәксез" дип санамыйсыз?Сез сатучы егетнең тырыш хезмәтен, предметны белүен һәм сезнең өчен проблеманы чишү өчен профессионалын бәяләр идегез, һәм сез аңа яхшырак хезмәт итсәгез, аның компаниясе аны яхшы эше өчен бүләкләргә тиешлеген тулысынча кабул итәсез.

Theәм хикәя дәвам итә.Хәзер сатучы егет бик яхшы эшли, ул үз бизнесын башларга һәм бәйсез сәүдәгәр булып эшләргә булды.Клиент өчен барысы да элеккечә кала, ләкин ул хәзер чын арадашчыга әйләнә.Аның начальнигы комиссиясе юк.Киресенчә, ул завод белән клиент арасындагы бәя аермасыннан табыш алды.Сез, клиент буларак, бер үк продуктка бер үк бәя тәкъдим итсә дә, бәлки тагын да яхшырак хезмәт күрсәтсә дә, үзегезне уңайсыз хис итә башларсызмы?Мин бу сорауны укучыга калдырам.

Әйе, арадашчылар күп формалар алалар, һәм аларның барысы да зарарлы түгел.Баck минем алдан булган очрактаявыз мәкалә, карт япон кешесе проектның уңышына үз өлешен кертте.Ул соңгы кусомер таләбен тирәнтен аңлады. Аның киңәшен бирегез, һәр кечкенә детальгә игътибар итегез, һәм ике якның да реальлеген күтәрде.Без ансыз яши алабыз, әлбәттә.Ләкин, аның уртасында булу безгә күп көч һәм куркынычны саклый.Бу Кытайдан килгән тәэмин итүче белән эшләү минималь тәҗрибәсе булган соңгы клиент өчен дә кулланыла.Ул безгә үзенең кадерен күрсәтте һәм безнең хөрмәткә лаек булды, әлбәттә.

Повестьны алып китү нәрсә ул? Арадашчы яхшы?.К, мин әйткәнчә түгел.Киресенчә, мин сезнең тәэмин итүченең арадашчы булу-булмавын сорау урынына, аның кыйммәтен шик астына куям.Нәрсә эшли, ничек бүләкләнә, осталыгы һәм өлеше һ.б.Профессионал буларак, мин арадашчы белән яши алыр идем, ләкин аның урынын табар өчен җитәрлек эшләвенә инаныгыз.Яхшы арадашчы тоту - мөмкин булмаган тәэмин итү персоналына караганда акыллырак сайлау.